エンタメ その他ライフスタイル ライフスタイル 旅行・レジャー

【リゾナーレ八ヶ岳】ホテルで働くモンスターたちがゲストをもてなすイベント 「THE HALLOWEEN HOTEL2020」のコロナ対策動画を公開

自然豊かな八ヶ岳エリアのリゾートホテル「星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳」では、ホテルで働くモンスターたちがゲストをもてなすイベント「THE HALLOWEEN HOTEL2020」のコロナ対策動画を2020年9月11日より公開しました。THE HALLOWEEN HOTEL2020には、サービス精神旺盛で、個性豊かなモンスターたちが、怪しい雰囲気に包まれた屋外のメイン会場や広々としたプールに登場。スタッフのみならず、モンスターも体調と衛生面の管理徹底やマスクを着用、消毒の徹底に取り組むなどのコロナ対策を期して、実施します。

動画制作の背景

THE HALLOWEEN HOTEL2020は、今年で14回目のハロウィンイベントです。モンスターたちの優しいおもてなしに、ほっこりとした気持ちになる本イベント。今年は、安心して楽しんでいただくために、モンスターもコロナ対策に取り組み、これをおもてなしとして実施します。モンスターの努力をくまなくお届けするため、コロナ対策動画の制作に至りました。モンスターによるコロナ対策~スタンバイ編~と、~お願いごと編~の2本を公開します。

モンスターによるコロナ対策

~スタンバイ編~

モンスターは、体調と体温チェック、手指のアルコール消毒、マスク着用で業務開始。パブリックスペースの換気や消毒もこまめに行います。また、ソーシャルディスタンスは、かぼちゃ4つ分と覚えて実践します。

~お願いごと編~

Ms.ゾンビポーターは、ゲストに手指の消毒・検温・アンケートの回答を促し、距離を保ってチェックインに誘導します。おなじみの「Trick(トリック) or(オア) Treat(トリート)」という合言葉でまずアルコールを吹きかけ、その後にお菓子を渡します。

「THE HALLOWEEN HOTEL2020」のコロナ対策動画概要

タイトル:「THE HALLOWEEN HOTEL2020」モンスターによるコロナ対策~スタンバイ編~(1分25秒)、~お願いごと編~(57秒)
作品内容:動画には、Mr.ゾンビポーター、Ms.ゾンビポーター、フランケン、半魚人が登場。ゲストが安心できる状態を準備するスタンバイ編と、ゲストを迎えた後の様子を映したお願いごと編の2本を、軽快かつ怪しげなBGMに乗せて制作しました。モンスターの愛らしいしぐさも見どころです。
公開日 :2020年9月11日
公開場所:星野リゾート YouTubeチャンネル
星野リゾート公式サイト ほか

【ご参考】「THE HALLOWEEN HOTEL2020」

期間:2020年10月1日~31日
時間:日没後~22:00
対象:宿泊者
備考:一部のコンテンツは定員があり、事前予約制です。
詳細:[https://risonare.com/yatsugatake/experiences/the-halloween-hotel-2020/]{https://risonare.com/yatsugatake/experiences/the-halloween-hotel-2020/}

<最高水準のコロナ対策宣言>

【1】衛生管理
星野リゾートでは、コロナ対策の一環として、お客様の健康と公衆衛生を考慮し、以下の対応を行っております。
・チェックイン時の検温実施
・通常の客室清掃に加え、ホテル館内のアルカリ電解水による清掃と拭き上げ
・館内各所に除菌用アルコールを設置
・全客室に手指消毒用アルコールを設置
・レストラン入店時に全てのお客様へ手指のアルコール消毒を実施
・食器類(お皿、グラス)やカトラリーの高温洗浄(80度以上)、食事用トレイの除菌洗浄
・フロントにパネルやビニルシートなどのパーテーションを設置
・館内での接客業務の際にマスクを着用
・スタッフの健康と衛生面の管理徹底(出社前の検温と記録確認)

【2】3密回避
密閉、密集、密接の3つの「密」を回避する滞在を作るべく、以下の対応を行っております。
・大浴場の混雑度がスマートフォンで分かる3密の見える化サービス実施(一部)
・滞在中、混雑が確認された場所での、入所・入店規制
・レストランの混雑状況を管理し、入店時間の分散化
・チェックアウトのフロント精算時に、入列規制を適宜実施