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日本PCサービスと白洋舍が業務提携

定期集配クリーニングサービス利用者へ「白洋舍パソコンサポート」を開始

IoT機器の設定・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)は、株式会社白洋舍(本社:東京都大田区、代表取締役社長:松本 彰、証券コード:9731、以下「白洋舍」)と業務提携し、白洋舍の定期集配クリーニングサービス利用者向けに、パソコンをはじめとするIoT機器の駆けつけサポートを2021年4月1日(木)より開始します。

背景

当社は「1人ひとりのお客さまに最適なスマートライフを」を理念に掲げ、独立系の企業としてネットワーク・IoT機器の総合サポートを全国で提供し、有料訪問サポートシェアはNo.1です(※2019年4月・楽天インサイト1万人調査) 。白洋舍はクリーニング業界最大手の老舗企業です。集配サービスに注力され、クリーン・リビング・パートナー(以下「CLP」)が、衣類のクリーニングにとどまらず、お客さま一人ひとりに合わせた「清潔で、快適な生活空間づくり」を提案されています。

ニューノーマル時代、テレワークの普及・おうち時間の増加により、一般家庭でもIoTの必要性が認知されました。一方でメーカーやプロバイダーを問わず、総合的なIoTサポートが必要とされ、コロナ禍以降、当社にはテレワークやネット環境改善・セキュリティ面の見直しなど、幅広い相談が継続して寄せられています。

CLPの定期訪問時に快適な生活空間づくりの一環として「白洋舍パソコンサポート」を紹介いただきます。最適な生活環境づくりを目指す両社が連携し、訪問をきっかけに、IoTのお困りごとを抱える一般家庭の隠れたニーズを引き出し、当社の全国対応・最短即日対応インフラを活かして素早く問題を解決します。より便利・安全・快適なスマートライフを過ごせる環境を提供し満足度向上を目指します。

白洋舍パソコンサポート

パソコンやIoT機器の困ったに対応します。CLP訪問時に配布するチラシにて受付窓口をご案内します。
「白洋舍パソコンサポート」専用フリーダイヤルへお電話一本で、年中無休・最短即日で訪問。お支払いは後日白洋舍よりご請求。突然のトラブルも安心です。

サポート相談例
サポート相談例
■株式会社白洋舍について
代表者  :代表取締役社長 松本 彰
設立   :1920年5月
資本金  :24億1000万円
上場取引所:東証1部(証券コード:9731)
所在地  :東京都大田区下丸子2丁目11番8号
URL   :http://www.hakuyosha.co.jp/
事業内容 :クリーニング事業、レンタル事業、その他の事業

■日本PCサービス株式会社について
代表者  :代表取締役社長 家喜 信行  
設立   :2001年9月  
資本金  :3億6005万円
所在地  :大阪府吹田市広芝町9-33  
URL   :https://www.4900.co.jp https://www.j-pcs.jp/
事業内容 :IoT機器の修理・設定・トラブル解決など総合サポートサービス
      パソコン・スマートフォン・HEMS・ネットワーク機器等の販売 他