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「あなたの調剤薬局」を利用した、薬局・薬剤師への信頼感が向上。投薬後フォロー率は80%以上を達成。

2019年10月、LINEを活用した投薬後フォロー自動システム「あなたの調剤薬局」を本格展開する健康サロン株式会社(代表取締役:吉村一哉 住所:東京都目黒区)では、「あなたの調剤薬局」をテスト導入した薬局9店・薬剤師22人に対して利用実態調査に関するアンケート調査を実施しました。

その結果、薬剤師の約81%が「業務負担が増えず、患者とのコミュニケーションが向上した」とのアンケート回答を得ました。
来局時の面前以外における服薬指導の義務化で予想される、深刻な薬剤師の業務負担に対し「あなたの調剤薬局」が業務改善・業務効率化を大きく改善できる結果となりました。

 

 

「あなたの調剤薬局」サービス紹介
サービス紹介サイト https://lp.yppp.jp/

  1. 患者への服薬指導(投薬後フォロー)が、LINEで簡単・自動的に実施できます。患者はいつでも薬剤師にLINEで健康相談ができ、来局以外の継続的コミュニケーションをサポートします。
  2. 薬局は自局の特徴・特色をカスタマイズできるマイページで患者に自局をアピールできます。
  3. 患者は処方箋送信による来局予約ができ、薬局での待ち時間を短縮できます。
  4. お薬手帳データをクラウド化。eお薬手帳により、患者のお薬手帳持参の煩わしさを解消、簡単に閲覧・追加入力も可能。既存の電子お薬手帳とも自動的に連携します。
  5. 自局以外の薬局と在庫情報を共有し、仕入れコスト削減可能な共同購入や、不動薬を融通することで、適正在庫を保持します。